Choisissez un mot de passe d'au moins 8 caractères.
Dashboard
Vue d'ensemble de votre activité
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GENIAFLOW
A
Leads à rappeler
Emails en attente
Devis sans réponse
Appels réceptionnés
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RDV planifiés
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Visites réalisées
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Devis envoyés
Ce mois — Résultats IA
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Appels IA
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Devis envoyés
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Signés
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CA généré
AUJOURD'HUI
Activité — 4 dernières semaines
Leads entrantsRDV planifiés
L
M
M
J
V
S
D
PROCHAINS RDV
Tunnel de conversion
Derniers contacts
Prochains RDV
NOM
TÉLÉPHONE
EMAIL
ÉTAPE
ADRESSE
CRÉÉ LE
0 sélectionné
LUN
MAR
MER
JEU
VEN
SAM
DIM
RDV à venir
CLIENT
TÉLÉPHONE
DESCRIPTION
DATE RDV
ENVOI
RÉPONSE CLIENT
MONTANT
ACTIONS
LIENS & DOCS
Devis suivis par emailRéponses classées automatiquement par GPT
Factures
CA collecté
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CA en attente
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Factures en retard
—
CLIENT
N° FACTURE
MONTANT TTC
ÉCHÉANCE
STATUT
ACTIONS
Importer une facture PDF
Données extraites
Modifier la relance
Le SMS est envoyé automatiquement avec le template standard (non modifiable ici).
Modifier la réponse
Une ligne = un paragraphe. La signature est conservée automatiquement et n'a pas à être recopiée. {{CRENEAUX:liste}} et
{{CRENEAUX:phrase}}
sont remplacés par vos prochains créneaux libres au moment de l'envoi — effacez-les pour écrire vos dates à la main.
Factures détectées par email — Sans réponseEmails de facturation envoyés sans accusé de réception
0 sélectionné
✍️ Adapter mes modèles à mon style
Réécrit les relances de facture dans votre manière d'écrire. Rien n'est modifié
tant que vous n'avez pas validé.
RELANCE DEVISDevis non reçuAPPEL MANQUÉProspect raccroché sans suite
Devis sans réponse
Préparation demain
Prochains 7 jours
COMPTE
Profil entreprise
Sécurité
CONFIGURATION
Email
Notifications
Horaires
Intégrations
Relances
Séquences SMS
ÉQUIPE
Utilisateurs
Profil entreprise
Ces informations sont utilisées dans les emails et documents générés.
Horaires d'ouverture
Ces horaires pilotent d'un coup le planning, les créneaux que Louis propose au téléphone
et la page de réservation en ligne.
Par personne
Une personne sans horaires propres suit ceux de l'entreprise. Des horaires propres ne
dépassent jamais l'ouverture de l'entreprise.
Changer le mot de passe
Le nouveau mot de passe sera actif immédiatement sur ce serveur.
Informations de connexion
Email :
Mot de passe :••••••••
Pour modifier l'adresse email de connexion, contactez le support GENIAFLOW.
Envoi d'email
Configurez votre service d'envoi d'emails pour envoyer des devis depuis le dashboard.
Créez un compte sur resend.com, vérifiez le domaine geniaflow.fr, puis copiez votre clé API.
Doit utiliser le domaine vérifié sur Resend (ex: antony.selise@geniaflow.fr)
Notifications
Choisissez les alertes que vous souhaitez recevoir dans le dashboard.
Leads urgents
Alerte sur la page Urgences pour les contacts tagués "lead-urgent"
Devis sans réponse
Alerte sur les devis envoyés depuis plus de 3 jours sans retour client
Auto-refresh page Urgences
Actualisation automatique toutes les 5 minutes quand la page est ouverte
Son de notification
Émettre un bip lors d'un toast de succès
Intégrations
État réel des connexions, vérifié chaque matin.
Boîtes Gmail connectées
Ces boîtes sont scannées automatiquement pour détecter les devis et factures sans réponse.
Boîtes Outlook connectées
Boîtes Outlook ou Office 365, scannées comme les boîtes Gmail pour détecter les devis et factures sans réponse.
Autres boîtes mail
Orange, Wanadoo, Free, SFR, La Poste, ou une adresse à votre nom de domaine chez OVH, Ionos, Gandi. Saisissez votre adresse et votre mot de passe, comme dans un logiciel de courrier.
Paramètres avancés
Certains hébergeurs demandent un identifiant différent de votre adresse — il figure dans le mail d'ouverture de votre compte.
Paramètres des relances
Ces réglages s'appliquent à toutes les nouvelles séquences déclenchées.
🤖 Mode IA ✓
Emails composés par GPT-4o-mini, adaptés à l'historique et au contexte du client. Validation Telegram avant envoi.
✍️ Mode Manuel ✓
Emails envoyés directement depuis les templates de l'onglet Séquences SMS. Envoi automatique sans validation.
📱 + 📧 Email + SMS ✓
SMS automatiques + emails aux étapes clés. Recommandé pour les particuliers B2C (taux de lecture SMS : 98%).
📧 Email uniquement ✓
Emails seuls, sans SMS. Recommandé pour les professionnels B2B ou les contacts qui ont demandé à ne pas recevoir de SMS.
Gestion des utilisateurs
Créez des comptes pour votre équipe. La secrétaire accède aux contacts, agenda et devis uniquement.
Ajouter un utilisateur
Éditeur de séquences
L'éditeur complet des séquences SMS et email (avec compteur de caractères et lien de réservation) se trouve sur la page dédiée.
✍️ Style d'écriture
Les emails rédigés automatiquement reprennent votre manière d'écrire, apprise
à partir des emails que vous avez déjà envoyés.
L'analyse transmet vos emails envoyés à OpenAI. Aucun email n'est conservé —
seule la description ci-dessus l'est.
🎬 Simulateur de démonstration
Génère un échange email fictif qui traverse le vrai scan : OCR, classification
et notifications s'exécutent réellement.
Ces trois-là fabriquent du passé : les quatre boutons du dessus, eux, font passer un vrai email dans la vraie chaîne de détection.
Supprime les contacts de démonstration, leurs rendez-vous et leurs événements d'agenda.
Pour rappeler depuis un numéro déjà utilisé et retrouver un agent qui ne vous connaît pas.
Chargement…
Pipeline par étape
Séquences & Conversions
Journal d'activité
50 dernières actions
Chargement…
Chargement…
Structure et hiérarchie de vos agents Hermes
Brouillons générés par l'IA — validez avant envoi
Chargement…
Nouvelle intervention
Techniciens
Un calendrier Google sera créé automatiquement au nom du technicien.
Détail du rendez-vous
Congés —
Nouvel événement
Notes
Corbeille
Une fiche supprimée reste ici 30 jours. La restaurer remet aussi ses rendez-vous,
devis, factures et notes, et replace à l'agenda les rendez-vous encore à venir.
Sert la formule d'appel des emails de relance : « Bonjour Monsieur Marchand ». Laissée vide, le message dit « Bonjour Prénom Nom » — jamais une civilité devinée.
Ajouter un prospect à la page Devis
Cliquez sur un contact pour l'ajouter à la liste Devis.
